FAQ´s

 

Welche Materialien werden für die Kleidungsstücke verwendet?

Unsere Kleidungsstücke bestehen hauptsächlich aus hochwertiger Bio-Baumwolle. Diese Materialien sind nicht nur umweltfreundlich, sondern bieten auch ein hervorragendes Tragegefühl und Komfort.

Wie pflege ich meine KONGPANY Kleidung richtig?

Um die Langlebigkeit Ihrer Kleidungsstücke zu gewährleisten, empfehlen wir, sie bei niedrigen Temperaturen zu waschen und nicht im Trockner zu trocknen. Beachten Sie bitte die Pflegehinweise auf dem Etikett jedes Produkts.

Welche Größen sind verfügbar?

Wir bieten eine Vielzahl von Größen an, die von S bis XXL reichen. Eine detaillierte Größentabelle finden Sie auf der Produktseite, um die passende Größe für Sie zu finden.

Wie kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch anfordern?

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücksendung oder einen Umtausch anfordern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Internationale Bestellungen können je nach Zielort länger dauern. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung zu überwachen.

Gibt es spezielle Angebote oder Rabatte?

Wir bieten regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte an. Um über aktuelle Angebote informiert zu werden, empfehlen wir, unseren Newsletter zu abonnieren.

Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern?

Änderungen an Bestellungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen anzufordern.